In einer freiwilligen Rückrufaktion bietet GEV Gutkes die Rücknahme seines Gasmelders FlammEx FMG 3132 aus den Produktionschargen C und D an. Im Rahmen der Qualitätskontrollen des niedersächsische Herstellers stellte sich bei einer technischen Überprüfung heraus, dass es bei diesen Geräten zu Fehlfunktionen kommen kann. Im ungünstigsten Fall ist ein Kurzschluss das Resultat. Der Handel wurde bereits informiert, die betroffenen Produkte sind aus dem Verkauf genommen. Wer ein Gerät aus den genannten Chargen besitzt, kann es beim Händler gegen das einwandfreie Nachfolgemodell FMG 3637 eintauschen.



Ob das eigene Gerät aus den entsprechenden Chargen stammt, kann man leicht anhand des Etiketts auf der Rückseite feststellen. Dort befindet sich unterhalb der Code-Matrix auf dem Etikett rechts unten (s. Abbildung) eine fünfstellige Ziffern-Buchstaben-Kombination. Das letzte Zeichen weist die Produktionscharge aus. Steht dort also ein C oder ein D, sollte der Gasmelder umgetauscht werden.

Am besten tauschen Sie das Produkt dort ein, wo Sie es gekauft haben. Gibt es Fragen, Probleme oder sonstigen Informationsbedarf zur Rückrufaktion, können Sie den Service des Herstellers auch direkt ansprechen. Sie erreichen das Serviceteam per E-Mail unter der Adresse rueckholaktion@gev.de oder telefonisch unter der kostenlosen Nummer 0800/0005629.

Update: Betroffen ist anscheinend auch die Charge C des Gasmelders Protector GD 230V von Esylux. Das Chargen-Kürzel findet sich an der gleichen Stelle wie beim GEV-Produkt. Die Kontaktmöglichkeiten bei Esylux sind u.a. die technische Hotline unter 04102/489489 und die E-Mail-Adresse rueckrufaktion@esylux.de. [ha]


Fotos: GEV

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